2008年遇到的第一個好人,在板橋新海郵局!
同樣的狀況,遇到兩個不一樣的公務員,就會有截然不同的下場。
前陣子某大美女寄了一封掛號信給我,無奈郵差來訪的時間我鐵定在上班,又掛號通知單可能被狂風吹走或隔壁小黃叼走,苦等將近半個月的我始終盼不到這封神秘的掛號信! 這裡是文章的其餘部份。
大美女很確定在上週就已經把信件寄出,而我在確認給她的地址無誤後,便趁今天午休空檔跑到郵局。可是我始終沒收到掛號通知單,只拿著身分証跟私章,一心以為這樣就能領到。
第一次臨櫃時,是一名謝姓行員值班,我告訴她狀況後,她表示待領郵件繁多,需要掛號代碼,才能方便搜尋。可是當時我沒帶手機出門,沒法跟大美女聯絡。心想「都有收件人姓名,查不到嗎?」懷著忿忿不平的心情驅車回家,在那堆滿廣告信件的信箱裡頭挖了又挖,還是沒有通知單啊!
不想為了一封信跑兩趟,我於是再返回郵局,連若再被拒絕的台詞都想好了:要他們長官出面給我交代、都有收件人姓名了,查不到嗎?..等等話語已開始在心中演練。
回到郵局後,當初那位謝姓行員已經休息,改由朱姓行員值班。我又再一次地說明了我的狀況,朱員表示,要有代碼比較好查,看我面露難色之後,他問我對方寄出時間、本人地址後,即主動以人工方式尋找郵件,沒多久的時間,這封神秘的掛號信就出現了。
事成之後,我滿懷感激!馬上拿了郵局的意見卡,寫下朱員的熱心事蹟,回到公司後,又以電子郵件的方式發信給郵政總局,希望她們表揚這種積極的公務員。
但是第一位謝員沒有錯,雖然他婉拒了我的要求,但過程中面帶笑容,說話也輕聲細語,只是不積極罷了。但也更襯托朱員的難能可貴之處,在同一間郵局裡,同樣的狀況,遇到兩個不一樣的公務員,就會有截然不同的下場。
這社會上令人不平的事情太多,但你可曾作些什麼。至少我曾不只一次地打電話給台北市警局申訴,我不管有沒有效,至少面對不平時不會視若無睹,比起那些整天哭爸哭媽卻不為這社會作點貢獻的人好太多,也比起那些狐假虎威欺善怕惡的人更有所謂的正義感。
打破要賠,有功當然要賞!面對不平要出聲,遇到好人也不要忘了給他掌聲!唯有如此,這社會才會越來越好,如果每個人都習慣冷漠、事不關己,真的沒有什麼資格去批評別人!
2008年1月5日 星期六
打破要賠,有功要賞!
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